منتجاتنا
اكتشف حلولنا الرقمية المصممة لتمكين عملك. نوفر لك منتجات سحابية آمنة ومرنة تمنحك تحكّمًا كاملاً في الاتصال مع عملائك، وتعزّز أداء فريقك بثقة وكفاءة.
واتساب رسمي API
الأهلة واتساب أعمال
AlAhlla WhatsApp Business API
منصة احترافية موحّدة لربط فريقك بعملائك عبر واتساب الرسمي، مع نظام محادثات مؤسسي مشفّر وآمن، يرفع معدل التحويل ويضمن تجربة سلسة وسريعة.
مميزات
- تشغيل رقم واتساب رسمي موثّق بنظام API مع لوحة تحكم احترافية.
- توزيع المحادثات تلقائيًا على الموظفين وتتبّع الأداء.
- قوالب جاهزة ورسائل تلقائية (Automations) للردود والاستفسارات.
- دعم حملات البث BroadCast مع فلترة دقيقة وتقارير تفاعلية.
- حماية بيانات العملاء ومنع تسريب الأرقام عبر نظام مستخدمين آمن
كول سنتر السحابي
الأهلة كول سنتر السحابي
AlAhlla Cloud Call Center
حل كول سنتر سحابي متكامل يسهّل استقبال المكالمات، تسجيلها، توزيعها، ومتابعتها باحترافية، مع إخفاء أرقام العملاء وتأمين بيانات الشركة بالكامل.
Features
- بنية سحابية آمنة مع إدارة وصول بصلاحيات دقيقة لكل موظف
- مراقبة مباشرة للمكالمات (Monitoring & Whisper) للتحكم بالتجربة
- خاصية إخفاء أرقام العملاء لضمان سرية البيانات داخل الفريق
- تسجيل المكالمات تلقائيًا ومراجعتها لتحسين الجودة والامتثال